Неисправность | Причина, способ устранения |
При подключении кабеля не загорается красный LED-индикатор питания, программа запускается в демо-режиме. | Отсутствует связь по USB. Вероятна неисправность кабеля или порта USB на мобильном устройстве. |
Нет связи с программатором (программа запускается в демо-режиме, часто мигает желтый LED-индикатор). | Драйвер USB мобильного устройства не успел установить связь с подключенным программатором. Отключите программатор (извлеките OTG-кабель из разъёма мобильного устройства!). Подождите не менее 10 секунд и снова подключите программатор к мобильному устройству. Обычно, 10 секунд хватает для завершения программной инициации сброса USB-контроллера в состояние готовности к новому подключению. |
В цикле программирования возникают сообщения об ошибках записи или сверки хотя микросхема заведомо исправная. |
[ Примечание: Современные мобильные устройства, оснащенные полнофункциональным USB-Host контроллером, обычно, способны отдавать любые мощности из требуемых для работы программатора TL866 (это влияет лишь на скорость разряда батареи). Поэтому, имеет смысл более тщательно перепроверить исправность программируемой Вами ИМС, а также надежность всех наружных электрических цепей, задействованных в данной системе программирования. ] |
Цикл обработки микросхемы стартует с ошибкой определения ID устройства хотя микросхема заведомо исправная. | Выключите контроль ID (см. Опции программирования в разделе Быстрый старт). |
Есть проблемы в работе устройства/всей системы (разного характера). |
|
Только для приложения «WizardProg Expert» | |
При попытке выполнить операцию с ИМС возникает окно с предупреждением об окончании срока авторизованного использования приложения. По его закрытии операция отменяется и продолжение содержательной работы с приложением невозможно. | Очевидно, подошел к концу текущий сеанс авторизованного использования вашего экземпляра приложения «WizardProg Expert» (купленного в Google Play). Обычно, очередной запрос нового сеанса авторизованного использования приложения производится автоматически, однако обязательным условием для выполнения запроса является наличие доступа в сеть Интернет на используемом мобильном устройстве. Скорее всего в момент старта очередного автоматического запроса авторизации доступ в Интернет на вашем мобильном устройстве отсутствовал. Подключитесь к сети Интернет и переподключите программатор к мобильному устройству. После этого запрос авторизации должен пройти успешно и работа с программируемыми устройствами продолжится в обычном режиме. (Детали см. в разделе Авторизованное использование приложения «WizardProg Expert»). |
Техническая поддержкаТехническая поддержка по вопросам работы с программатором осуществляется по e-mail: |